1. Hedef kitleniz için doğru platformları seçin.

Dışarıdaki her sosyal medya platformunda olmak zorunda değilsiniz. Sosyal medya stratejinizi oluştururken, stratejinizin yanında hangi platformların en iyi sonucu vereceğini düşünün. Her platformun markanızı tamamlamasını ve ürün veya hizmetinizi pazarlamak için en iyi platform olmasını istiyorsunuz.

Hedef kitlenizin kim olduğunu ve her platforma nasıl tepki vereceğini anlamalısınız. Kitlenizin yaş, cinsiyet, hobiler, meslek vb. gibi temel demografik özelliklerini tanımlayın. E-posta listenize sosyal medya alışkanlıkları hakkında kısa bir anket bile gönderebilirsiniz.

Ancak genel olarak, her platformun önceden hazırlanmış geniş bir hedef kitlesi vardır. Örneğin, bir B2B işletmesiyseniz, LinkedIn en önemli platformunuz olacaktır. Daha genç tüketicilere pazarlama yapıyorsanız, Snapchat incelemeye değer. Ve özellikle görsel olan, tüketiciye dönük bir markaysanız, Instagram güzel resimleriniz için mükemmel bir platformdur.

2. Markanızı temsil eden hesaplar oluşturun.

Markanız, ilgili her sosyal medya platformunda iyi temsil edilmelidir. Kullanıcı adınızdan hesap açıklamanıza kadar her şeyin markanızı temsil etmesini istiyorsunuz. İnsanlar, sosyal medya profil resminize, kullanıcı adınıza ve açıklamanıza ve ayrıca yayınladığınız içeriğe göre sizi takip etmek isteyip istemediklerine karar vereceklerdir.

Kullanıcı adınız şirket adınızla bağlantılı olmalı ve tüm sosyal platformlarınızda tutarlı olmalıdır. Her platform için farklı kullanıcı adları kullanmak takipçileriniz için kafa karıştırıcı olabilir ve şirketinizin farklı platformlarda bulunmasını zorlaştıracaktır. Kısa açıklamanız, şirketinizin kim olduğunu ve ne yaptığınızı özetleyebilmelidir.

3. Sürekli olarak eğitici ve ilgi çekici içerik oluşturun.

İçerik, sosyal medya pazarlamasının anahtarıdır. Platforma bağlı olarak farklı içerikler üretebilirsiniz, ancak bunların tümü eğitici ve kitleniz için ilgi çekici olmalıdır.

Örneğin Snapchat’in içeriği geçicidir ve Instagram daha kalıcıdır. Bu, Instagram’a gönderdiğiniz içeriğin Snapchat için mutlaka çalışmayacağı, ancak daha uygun olacak şekilde yeniden tasarlanabileceği anlamına gelir. Tüm platformlarda eşit derecede ilgi çekici içerik oluşturmanızı sağlayacak bir strateji oluşturmanız gerekecek.

Blog gönderilerinizi ve açılış sayfalarınızı paylaşmak için Facebook , LinkedIn ve Twitter’ı kullanırken bir şirket olarak yaptığınız eğlenceli şeyleri içeren “perde arkası” içerik yayınlamak için yalnızca Snapchat kullanıyor olabilirsiniz.

Konu söz konusu olduğunda, en iyi sosyal medya pazarlama ipuçlarından ve püf noktalarından biri tutarlılıkla ilgilidir. Görüntüler, yazılı materyaller, şirket haberleri veya etkinliklere davetler olsun, tutarlı bir şekilde içerik yayınlamak istiyorsunuz. Bir sosyal medya programı oluşturmak, sosyal platformlarınızda olabildiğince sık içerik üretmenize ve yayınlamanıza yardımcı olacaktır.

4. Tanıtın, tanıtın, tanıtın.

Şirketler genellikle blog gönderilerini yayınladıklarında veya teknik incelemelerini web sitelerine yüklediklerinde işlerinin bittiğini düşünürler. Ancak içerik söz konusu olduğunda tanıtım en önemli adımdır.

İçeriğinizi sosyal medyada nasıl tanıttığınız, o içeriğin başarısını belirleyebilir. İçeriğinizi mümkün olduğunca çok sayıda alakalı platformda tanıtmak istiyorsunuz. İnsanların içeriğinizi paylaşmasını ve uygun olduğunda içeriğinizin alakalı aramalarda öne çıkmasını sağlamak için hashtag’leri kullanmasını kolaylaştırmak için blogunuza ve web sitenize sosyal simgeler ekleyin.

İçeriğinizi tüm sosyal medya platformlarında tanıtarak, takipçilerinizi genişletebilir, web sitenize daha fazla ziyaretçi çekebilir ve bu ziyaretçileri dönüştürmek için fırsatlarınızı artırabilirsiniz. İçeriğinizi daha önce sosyal medyada tanıtmadıysanız, ne kadar etkili olduğuna şaşıracaksınız!

5. Takipçilerinizle etkileşim kurun.

Sosyal medyanın tamamen sosyal olmakla ilgili olması şaşırtıcı değil. Takipçilerinizle etkileşim kurmak, olumlu ilişkiler kurmanıza yardımcı olacaktır. Takipçilerinizle iletişim kurmak, daha sadık bir takipçi tabanı oluşturmanıza yardımcı olacaktır ve sadık takipçiler en iyi savunucularınızdan bazıları olabilir. Bahsetmelere, mesajlara ve yorumlara yanıt vermek, takipçilerinize şirketinizin fikirlerine önem verdiğini gösterecektir.

Ayrıca, sorular sorarak ve şirketiniz ile takipçileriniz arasında etkileşimi teşvik eden fırsatlar yaratarak takipçilerinizle etkileşime geçebilirsiniz. Olumsuz bir yoruma cevap verseniz bile etkileşimlerinizin markanıza değer katması ve iyi bir izlenim bırakması gerektiğini unutmamalısınız.

Sosyal medya, pazarlama stratejinizin başarısını etkileyebilecek önemli bir faktördür. İşletmeniz için en iyi olanı bulmak, çevrimiçi varlığınızı mükemmelleştirirken çok önemlidir.